Política de privacidad

El responsable es el Hospital Cuenca Carbonífera "Dr. José Alberto Sánchez", dependiente del Ministerio de Salud y Ambiente de la Provincia de Santa Cruz, con domicilio en Gendarmería Nacional 126, Río Turbio, Santa Cruz.

Para cualquier consulta sobre tus datos podés llamar al 02902 421-335 o escribir a direccionmedicahrt@saludsantacruz.gob.ar.

• Datos para identificarte: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, teléfono y correo electrónico.
• Cobertura médica, si la cargás: obra social, número de afiliado y plan.
• Tus turnos: con qué profesional, de qué especialidad, cuándo, y si asististe, cancelaste o no te presentaste.
• Datos de salud: lo que el profesional carga después de atenderte (diagnóstico, indicaciones, notas) y los archivos que adjunta (recetas, estudios, imágenes).
• Datos de las personas a tu cargo, si cargás familiares para sacarles turno.
• Datos técnicos de uso: dirección IP y tipo de navegador con el que sacás un turno. Se usan sólo para detectar el uso indebido del sistema, como sacar turnos en masa para revenderlos.

Los datos de salud son datos sensibles según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y por eso se tratan con cuidado reforzado.

• Darte turno y avisarte por correo cuando se acerca.
• Que el profesional que te atiende pueda ver tu historial de consultas con él.
• Que el hospital pueda organizar la atención y hacer estadísticas internas.
• Evitar el uso indebido del sistema (reventa de turnos, inasistencias reiteradas).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

• Vos, entrando a tu cuenta.
• El profesional que te atiende: sólo lo de sus propias consultas con vos, no lo de otros profesionales.
• La administración del hospital: tus datos de contacto, tus turnos y tu historial de asistencia. La administración no accede a los archivos clínicos de tu expediente.
• Si venís derivado de un centro de salud de la red, el referente de ese centro ve el estado de la derivación que hizo por vos.

La aplicación y su base de datos funcionan en servidores de Vercel Inc. y Prisma Data, Inc., ubicados en Estados Unidos (región us-east-1). Esto significa que tus datos, incluidos los de salud, se almacenan fuera de la República Argentina.

La transferencia internacional de datos está contemplada en el artículo 12 de la Ley 25.326. Al registrarte prestás tu consentimiento para que tus datos se alojen en esas condiciones.

Los datos de tus turnos y de tu expediente se conservan mientras dure tu vínculo con el hospital y por los plazos que exige la normativa sanitaria para las historias clínicas.

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos si están mal, y en los casos que corresponda, pedir que se supriman. Para eso comunicate con el hospital al 02902 421-335 o a direccionmedicahrt@saludsantacruz.gob.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quienes consideren afectados sus derechos.

Los turnos de menores los gestiona la persona adulta a cargo desde su propia cuenta, que es quien presta el consentimiento por ellos.